DEMANDE DE RESERVATION =>

Envoyez un mail à : <cobadena@live.fr> :  Nous vous demandons de nous Indiquer ...:

1. Vos souhaits de dates de réservation, (voir tableau ci-dessous),
2. Vos coordonnées complètes (nom et prénom, e-mail, adresse postale, n° tél. portable), 
3. Les prénoms de chacun des occupants (avec âges si enfants <10 ans)
   
4. Indiquez que vous acceptez le fonctionnement basé sur la confiance mutuelle
5. Indiquez que vous acceptez de respecter les modalités de paiement (2 virements / 2 dates, voir ci-dessous)
6. Indiquez que vous vous engagez à envoyer au plus vite une copie d'une des cartes d'identité des adultes (obligatoire)
   
7. Indiquez que vous garantissez les moins de 10 ans de vos enfants, merci.
   
8. indiquez que vous vous engagez à envoyer au plus vite uneattestation responsabilité civile villégiature (le risque Villégiature est une attestation rédigée par votre assureur vous couvrant pour la période de location) :

• Celle-ci pourra être expédiée directement par votre assureur à <cobadena@live.fr>. 
• Cette attestation responsabilité civile villégiature sera à votre nom, vous couvrant pour votre séjour du ............. au ............. aux chalets Cobadena-Borda, 119 chemin de Basoilar, 64990 Mouguerre. Logiquement, c'est très facile et très rapide et les assureurs sont habitués à le faire.
• Le risque incendie (par exemple) n'étant pas attaché au nombre de jours, cette attestation restera obligatoire que ce soit pour une semaine, deux semaines,  autant que pour la durée d'un éventuel séjour.
• Ce document obligatoire n'a rien à voir avec "la confiance mutuelle" ... merci de votre compréhension.

• Cependant dans certains (rares) cas, une caution pourra vous être demandée. 
• Cependant dans certains cas, les % de modalités de paiement pourront être modifiés.

EN RETOUR DE VOTRE DEMANDE DE RESERVATION =>

• Je vous confirme (ou non) la disponibilité.
• Je vous confirme le blocage (temporaire) de votre réservation (72h) à votre nom en attente de votre règlement (total ou partiel),
• Je vous envoie mes coordonnées bancaires.
• Vous effectuez au plus vite les virements tels que prévu ci-dessous :
1. 30% d'arrhes pour réservation effective : 
2. le solde (70%) à un mois de l'arrivée à "Cobadena-Borda".
• Cependant dans certains cas, ce fonctionnement pourra être modifié.
  

• Règlement des Arrhes :
• Les arrhes seront réglées de votre part sous 48heures.
• Vous me prévenez de votre virement par mail, dès qu'il est fait.
• L'encaissement de ce 1er virement fait office de réservation effective.

• Dès réception des arrhes sur mon compte : 
• Je vous envoie un devis total, acquitté de vos arrhes, en dossier joint, pour vous garantir la bonne réservation. Il n'y aura aucun autre contrat de réservation, tout se faisant "dans la confiance" à Cobadena-Borda.

• Lors de votre 2ème et dernier virement : 
• Je vous enverrai votre facture totalement acquittée.
  

Pour les 2 chalets :

• Les draps et serviettes de toilette ne sont pas fournis.
• Vous pouvez découvrir en totalité les équipements des chalets. 
• Des produits d'entretien et de première nécessité sont à votre disposition, à votre arrivée, en "dépannage amical" : 

• Merci de considérer ce service, effectivement, comme un "service amical" ou un "dépannage"
  

Notre fonctionnement "en direct", par <www.cobadena.fr> : Respect mutuel, confiance mutuelle, pas d'Etat des lieux, pas de caution, accompagnement, accueil, services, amitié, échanges, renseignements, convivialité, discrétion, propreté ...  Nous sommes à la recherche de bons contacts, d'échanges, d'amitié et de respect. Fonctionnement "par le biais d'autres sites internet" : Afin de respecter les consignes présentées par les sites en question, une caution pourra vous être demandée. Les quasi 100% de nos clients et amis depuis le 1er Août 2009 ont apprécié ce fonctionnement. Nous souhaitons prouver à tous que l'on pourrait très facilement revenir à des valeurs humaines, à des notions d'honnêteté, de respect, de confiance et d'échanges normaux dans beaucoup de domaines. Vos virements nominatifs sur notre compte bancaire seront une preuve de votre paiement et une garantie pour vous comme pour nous. => Le fonctionnement étant basé essentiellement sur la "confiance mutuelle", nous nous réservons le droit de refuser toute personne qui, par mail ou lors d'un appel téléphonique, ne correspondrait pas au fonctionnement que nous avons souhaité, garantissant à tous nos clients et amis, qualité de l'accueil, convivialité et calme du séjour => Nous nous réservons le droit, également, de refuser toute personne qui ne correspondrait pas au fonctionnement que nous avons souhaité, ou qui remettrait en cause ce fonctionnement, ne nous donnant pas toutes les garanties que nous estimons nécessaires pour la bonne gestion de nos chalets et la sécurité "en général" de notre petite structure d'accueil. => Nous nous réservons la possibilité d'annuler nos locations à tout moment et de procéder immédiatement au remboursement des sommes perçues si la réalisation de la location devenait impossible ou rendue trop difficile en raison de circonstances imprévues ou exceptionnelles, catastrophes naturelles ou autres situations de force majeure. => Dans le cas de non règlement des virements tel que prévu dans notre fonctionnement, après rappel de notre part, nous nous réservons le droit de vous rembourser sans autre explication pour offrir à d'autres la chance de pouvoir venir à Cobadena-Borda.